LACHAINE C. AIR TRANSAT ET AIR CANADA ET AUTRES (COVID-19) FAQ

Questions fréquemment posées:

Si j’ai accepté le crédit offert par le transporteur aérien, pourrais-je tout de même participer à l’action collective pour obtenir un remboursement?

Si vous avez accepté le crédit offert par le transporteur aérien, nous vous invitons à vous inscrire à l’action collective puisqu’il se peut que nous demandions la possibilité que les membres (consommateurs) puissent demander un remboursement même s’ils ont convenu d’un crédit avec l’une des défenderesses (Air Canada, Air Transat, Vacances Transat et Vacances Air Canada).

Dois-je obligatoirement m’inscrire pour faire partie de l’action collective?

L’inscription n’est pas une condition obligatoire pour faire partie de l’action collective. Cependant, elle nous permet de communiquer avec les membres du groupe et de les tenir informés des développements importants dans le dossier. Aussi, l’inscription nous permet de mieux établir la cause contre les défenderesses.

Où puis-je m’inscrire à l’action collective?

Pour vous inscrire, remplissez le formulaire disponible sur le site internet de Perrier Avocats.

J’ai fait une erreur en remplissant le formulaire, que puis-je faire?

Si tel est le cas, veuillez communiquer avec nous par courriel (rpf@allianceconseil.pro) et nous ferons les corrections nécessaires.

Le transporteur aérien avec lequel j’ai contracté n’est pas visé par votre action collective, puis-je tout de même m’inscrire pour obtenir un remboursement?

Oui. Il se peut que nous modifiions la demande d’autorisation d’exercer l’action collective pour y ajouter d’autres parties défenderesses. Nous vous invitons à remplir le formulaire d’inscription disponible sur le site internet de Perrier Avocats et de préciser votre transporteur aérien dans la section « commentaires ».

Est-ce que l’inscription à l’action collective comporte des frais pour moi?

Les membres n’ont pas à avancer de somme dans le cadre d’une action collective.

Les avocats acceptent généralement d’être rémunérés seulement en cas de succès et selon un pourcentage convenu à l’avance avec le représentant qui sera le même pour tous les membres.

Le montant de ces honoraires devra être approuvé par le tribunal qui aura à s’assuré que celui-ci soit juste et raisonnable.

Pourrai-je être admissible au Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV)?

Nonobstant notre action collective, vous pouvez également faire une réclamation au FICAV conditionnellement, notamment, à ce que vous ayez fait affaire avec un agent de voyages titulaire d’un permis du Québec.

Vous noterez qu’Air Canada et Air Transat A.T. inc. n’ont pas de permis au Québec.

Autres questions

Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à communiquer avec :  

Me Réjean Paul Forget par courriel au rpf@allianceconseil.pro ou 514 336-2769 poste 203.
Me Christian Azzam par courriel au cazzam@donatimaisonneuve.ca ou 514 499-7477.